Нафтогаз поступово вводить передачу показань лічильників газу безпосередньо, тобто без необхідності подавати таку інформацію до облгазів, проте поки що послуга доступна не всім клієнтам.
Про це повідомляє "Хвиля", посилаючись на коментарі на сторінці Нафтогазу у соцмережі.
Так клієнт запитав, як йому передати попередні свідчення, якщо за минулий місяць сервіс 104.ua не передав свідчення Нафтогазу.
У компанії відповіли, що онлайн-сервіси доступні клієнтам: Кропивницька філія "Газмережі", Дніпровська філія "Газмережі", Харківська філія "Газмережі", АТ "Вінницягаз", АТ "Житомиргаз" АТ "Сумигаз", АТ "Київоблгаз", АТ Донецькоблгаз ", АТ "Львівгаз", АТ "Криворіжгаз", АТ "Харківміськгаз" або АТ "Дніпропетровськгаз".
Споживачі цих облгазів мають передавати свідчення з 28 по 5 число:
- В особистому кабінеті на сайті gas.ua
- У чат-боті GASUA у вайбер, телеграм та месенджер Фейсбук
- За допомогою голосового меню зателефонуйте до контакт-центру за номерами нашої гарячої лінії та виберіть кнопку 2. Телефони: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell).
- За допомогою SMS-повідомлення на номер 4647.
"Облгази (оператори ГРМ) продовжують відповідати за прийняття показів лічильника, облік та нарахування обсягів газу. Інформація про передані Вами показання лічильника в попередні періоди буде, як і раніше, відображена на сервісах облгазу", - додали в Нафтогазі.
Нагадаємо, раніше Нафтогаз пояснив, чи можна без чеків повернути переплату за газ, який утворився у попереднього постачальника.