Клієнтам Київоблгазу, які зіткнулися з проблемою під час передачі показань лічильників газу, нагадали, що тепер вони переходять на сервіси Нафтогазу.
Про це йдеться у відповіді ЦК на запитання абонента, пише "Хвиля".
Чоловік зіткнувся з труднощами під час введення даних на сайті 104.ua, куди раніше передавав свідчення лічильників.
На що у Нафтогазі відповіли, що тепер є три способи здійснити передачу значень, щоб отримати "правильну" платіжку.
Щомісяця з 1 по 5 число включно показання лічильників газу можна передати такими способами:
- В особистому кабінеті gas.ua (Для цього потрібно натиснути кнопку "Передати показники" у потрібному ОК).
- У чат-боті GASUA у Viber, Telegram та месенджер Фейсбук (Для цього потрібно натиснути кнопку "Передати показники" у чат-ботах GASUA)
- За допомогою IVR меню зателефонувавши в контакт-центр ТОВ "Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" за номерами 0663002888, 0983002888, 0933002888 на IVR кнопка 2 та 0567473635, 087708.
Нагадуємо, що Нафтогаз раніше попередив українців про те, що Росія розганяє фейк щодо платіжок ЦК: нібито в них йдеться про пропозицію "здати колаборантів" за знижку на комуналку.